Bollette e Pagamenti

Scegli la procedura adatta alle tue esigenze

 

Dal deposito cauzionale all'autolettura, dalle modalità di pagamento alla rateizzazione: tutto quello che devi sapere sulla tua bolletta e le indicazioni per ricevere assistenza su rimborsi, ritardi e prescrizione.

 

Deposito cauzionale

Come viene calcolato il deposito cauzionale, a chi si applica, quando viene addebitato e quando può essere adeguato.

 

Leggi di più sul deposito cauzionale

Pagare la bolletta

Come pagare la bolletta tramite domiciliazione bancaria, PagoPa o altri metodi disponibili.

 

Come pagare la bolletta

Leggere la bolletta

Informazioni utili sulla fatturazione a seguito del passaggio di gestione del Servizio Idrico Integrato nel Comune di Siracusa da SIAM S.p.A. ad Aretusacque S.p.A.

 

Cosa cambia per te

Autolettura

Come comunicare l'autolettura del contatore.

 

Scopri i canali disponibili

Informazioni sulla prescrizione

Come funziona la prescrizione biennale, come richiederla e la sua applicabilità nella fase di avvio della nuova gestione.

 

Leggi di più sulla prescrizione

Ritardo nel pagamento

Cosa succede in caso di ritardo nel pagamento e come saldare una bolletta scaduta.

 

Scopri come regolarizzare il pagamento

Richiedere un rimborso

Come richiedere un rimborso in modo semplice e trasparente.

 

Richiedi un rimborso

Richiedere una rateizzazione

Quando e come richiedere la rateizzazione della bolletta.
 

Come richiedere la rateizzazione